伊莱恩美容院正规吗安全吗（教育培训师的成长伊莱恩·碧柯：专业培训师的成长路径图)
最近，有读者向本专栏反馈，询问如何提升技能以开展有效的人才发展项目。在2月刊专栏中，我提供了一些培训人可能想要提升的具体技能，以及如何制定2022年度发展计划。本月，让我们回过头看一看，成为一名专业培训师需要哪些技能。
我不知道你们是否会有同样的感觉，我有时会对培训师和人才开发专家在工作中所需要的大量技能和知识感到不知所措——
我们需要具备成为一名优秀培训师所需要的所有专业技能；我们必须成为所有客户和学习者的优秀榜样，因此需要具备超凡的个人技能；最后，组织还将依靠我们的技能和知识来帮助他们应对变革、领导力、文化、绩效，并为未来做好准备，这意味着我们需要业务洞察力。那么，我们到底要具备怎样的能力，如何去做，才能成为专业培训师？
在我看来，若想从一名普通的从业者成长为专业培训师，需要深思这四条建议：了解自己的培训风格、成为完美的引导者、注意自己的心态、做一名终身学习者。
了解自己的培训风格
提高专业技能最有价值的一步，就是清楚地了解自己的培训风格——展示型（presenting）、指导型（guiding）、引导型（facilitating）、教练型（coaching）及其优缺点。
每个培训师在培训过程中都有其独特的优势，高效的培训师会看到这些优势并依托它们。要做到这一点，了解自己的培训风格及行为模式非常必要。
对自己和自己的培训风格了解得越深入，你就越容易成为一名优秀的培训师。
首先，如果你了解自己的培训风格，就可以找出自己的缺点并努力改正它。其次，了解其他人的培训风格将有助于你找到对所有参与者都很重要的培训点，从而让每个参与者都很容易学习和接受。最后，你了解的培训风格越多，就越容易成为其他人学习的榜样。尽管每个人表现出来的特点都来自所有的风格类型，但人与人之间的不同决定了每个人都有自己的偏好。理想情况下，培训师可以在四种风格中找到平衡。但是，完美的平衡几乎是不存在的。接近完美平衡的培训师能做到：清楚他们自己的风格、知道所有风格的优点、必要时可以满足所有角色。
成为完美的引导者
作为一名培训师，在培训课程中你会遇到各种情况——有的参与者因为一些未知的因素把培训当成一种惩罚，有的会觉得自己已经“懂得”了所有的知识而藐视你的教学，还有一些人可能面临来自个人或工作的日常负担……
当你准备好去帮助他们的时候，要记住你作为培训师的身份，不仅仅是完成今天的教学任务，而是要做得更多、更深入。因此，你有责任给所有参与者构建一个安全的、引人入胜的环境。
构建安全的学习环境
这里有一些构建安全学习环境的方法——
提前与参与者沟通学习课程，并阐明培训课程的目的和目标；记住他们的名字，并在参与者到达时欢迎他们，欢迎他们来参加课程以及探索和他们相关的事情；尊重每一位参与者，即使是那些令人头疼的参与者；对讨论的内容及培训课程中发生的事情要保密；让他们了解你是谁——不仅仅是你的身份，还有你的为人。构建引人入胜的学习环境
第一，让学习小组为培训的走向贡献建议，由参与者驱动的学习能够使他们成为培训的主人。不过，你仍需要教授学员所需要的知识和技能。
第二，明确实现和保持小组参与的方法。你需要提前做好培训计划，该计划是专门为小组设计的，应该是积极导向的、体验式的、有创意的、好玩的、快节奏的、多样化的和参与性的。
第三，鼓励他们随时提问，并把需要随后回答的问题放在备忘录中。
第四，观看培训过程中的行为及其变化。如果某学习者曾是积极的参与者，现在有所退缩，你就需要核实一下。不要犹豫，将他/她拉到一边，询问自己是否做了让其失望的事情，尽管通常你并没有，这可能是由于个人问题，诸如头痛或持续发送紧急信息的老板。但是，你将给对方留下关心他人的印象，这对于创造有利于学习的环境很重要。
注意你的心态
把参与者放在首位，这将确保学习设计和交付最适合于参与者。同时，还需要用积极的心态面对每一天，做出并保持承诺，真诚并且平易近人。
当你加倍努力、展示热情，并且坚信回馈职业的重要性时，你的专业知识也会闪闪发光。
“多走一英里”
这意味着你要尝试更多的方法来改进参与者的体验和组织结果。
譬如，获取并阅读组织的战略计划和商业计划副本，并将其与你所做的事情结合起来。然后“多走一英里”，为培训伙伴复印一份并在下一次员工会议上展开谈话——你的部门还能够为组织的成功贡献哪些力量。
再如，你的参与者会询问培训过程中无法解答的问题，这是一个让你多走一英里的好机会。这里有三种方式可以促使参与者跟进培训课程：
寻找一本书或一篇文章，翻到能够回答参与者问题的那一页，并附加文字说明亲自发给对方；或找到能够回答这个问题的视频，与参与者分享视频链接并阐明他/她应如何将信息迁移到工作中；向参与者引荐一名内容专家，以便提供解释和更多的资源。展示热情
你的热情会带领你走很长的路。你的热情是跳板，为参与者提供倾听学习、参与并且基于你的培训做出改变的安全场所。不过，不要将热情与娱乐或有趣的故事、笑话、愚蠢相混淆。热情是对你所做的事情充满激情、对你所服务的人兑现承诺，以及行动的时候充满信心。
回馈职业本身
培训是一种职业，想一下你可以如何回馈你的职业、社区和个人——
为政府、公民或非营利组织提供志愿服务；为你所在行业协会委员会提供志愿服务；在当地行业会议上做报告；为培训期刊写文章；培养培训行业的新人；在当地学校或社区学院进行志愿演讲；向为行业做出贡献的人发送感谢卡片；启动奖学金基金。
做一名终身学习者
诚如前文我所提到的困惑，专业培训从业者需要具备各种各样的技能，但是我们如何明确是哪些技能，以及怎样才能具备这些技能？我想，只有成为一名终身学习者才能探寻到这些问题的答案，并成为完美的专业从业者。
拥有一组确定的能力是任何职业的标志。ATD（Association for Talent Development，人才发展协会）能力模型为培训职业发展提供了战略指南，该模型由3个实践领域组成，包括个人技能、专业技能和组织技能，并由23个能力组成。它使个人能够将自己的工作与组织的优先事项结合起来。 点击查看作者对ATD能力模型的解析
构建个人能力
这一领域的能力是所有职场人士在商业世界中达到高效工作所必须具备的基本能力。这些人际交往技能通常被称为软技能，是建立组织文化、信任和参与所需要的，即沟通、情商与决策、合作和领导力、文化意识和包容、项目管理、合规和道德行为、终身学习。
发展专业能力
主要包括人才发展专业人员应该拥有的知识和技能，方便有效创建学习和培养的过程，以实现个人绩效最大化以及开发员工潜力。该领域能力包括学习科学（Learning Sciences）、教学设计、培训交付和促进、技术应用、知识管理、职业和领导力发展、教练、评估学习影响。
影响组织的能力
包含了驱动组织绩效、生产力和行为结果所需的知识和技能——业务洞察力、咨询与业务合作、组织发展与文化、人才战略与管理、绩效改进、管理变革、数据分析、为未来做准备。
能力模型为从业者提供了职业要求。除此之外，能力模型还可以帮助你：根据未来成功所需要的知识和技能，以评估当下的差距；为准备发展自己而进行评估；指导你的职业发展决策，并规划职业道路。换言之，能力模型的自我评估和学习计划功能，可以帮助你创建个性化的发展路线图，助力职业生涯进入下一个阶段。
完美的培训工作者必须是持续的学习者，才能确保所学技能之间具有相关性。专业培训师更要跟上知识的步伐、行业的变化，持续不断地提高和扩展自己的知识和技能，才能适应技术、人工智能、学习科学和全球经济的发展。无论你处于职业生涯的哪个阶段总有新东西要学，一项新技能可能是你下一个伟大角色的垫脚石，也或许能够帮助你在培训领域中找到新的激情，因此终身学习至关重要。
