家长选课系统（成长谷教育2020家长选课之痛：倒闭的老牌机构 圈快钱的新兴机构到底该怎么选？)
上一周，陈老师梳理了2020年一整年的教育热词：停课不停学、网课、神兽、小镇做题家、教育内卷……
但陈老师没有放一个词：跑路，更具体地说，是教培机构跑路。
按照发生频次和影响程度，它应该被列入今年的教育年度热词。
为什么没放？
因为这个词已经超出了年度时间范畴，成了整个教培行业当下的常态。
跑路或爆雷，大规模始于2019年，不会止于2020年，还会出现在2021年，2022年，甚至更远的未来。
这听起来怪吓人的，但事实便是如此。
未来具体如何，陈老师不知道，不过各位家长有必要把2020年的情况捋捋清，因为这能帮助我们在今后有效避雷。
倒下去的老牌机构
整个2020年，因为疫情这只黑天鹅，许多行业都遭遇了前所未有的危机，教培行业就是其中之一，尤其是重资产运营的线下机构。
中国民办教育协会培训教育专业委员会发布的《疫情期间培训行业状况调研报告》预计了疫情对教育机构2020上半年营收的影响状况。
数据显示，受冲击最大的是线下机构，近一半同比营收减半。
预计疫情对教育机构2020上半年营收的影响
其中小型线下机构，出现严重亏损状况的占到了85%。
相对大机构，中小型机构抗风险能力确实会弱些，受到疫情的冲击更大，也在逻辑之内。
令人意外的是后续的发展。
一些在家长看来可靠，或家底不差的老牌机构，竟然也“前赴后继”地走向了关门或爆雷。
其中最出乎意料的是，“迪士尼英语”的离场和优胜教育的爆雷。
6月22日，华特迪士尼英语培训(上海)有限公司官方微信“迪士尼英语”发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，信中宣布：
“全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。”
“迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。”
说实话，在陈老师写过的那么多机构危机事件中，迪士尼英语的转身是最为优雅的。
它没有玩失踪，没有甩锅，没有诉苦，没有把风险转嫁给家长，更没有卷款跑路，只以一封公开信，把事情讲得清清楚楚，明明白白，不用家长自己去猜，去争取，双方都保持了体面和尊严。
当然，迪士尼英语这不拖泥带水的大气操作，有部分底气来自母公司雄厚的资金支持。
有家长可能就不理解了，既然不缺钱，怎么不再坚持坚持，等疫情过去？
乍一看，确实是疫情导致了迪士尼英语的关门，其实不全是，疫情只是加速了问题的暴露。
正如迪士尼英语在其告知信中提及的：
“在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。”
就这一角度而言，迪士尼英语离场是为了止损。
与这名副其实的“止损“对照的是，优胜教育一系列的骚操作。
优胜教育这家老牌机构，成立于1999年，规模和去年爆雷的韦博英语有得一比。
对于这样的机构，家长总是会多几分信任，预缴的学费往往也很可观，有位家长甚至预存了40余万学费。
要接住如此分量的信任，优胜教育根本不敢说自己爆雷了，不然绝对是“地震”。
所以，当10月份，被爆出崩盘跑路时，其官方微博立马出来“辟谣”，声明自己没有破产，还要“请那些不怀好意，别有用心之人停止不雅的行为和语言，会用法律武器维护自己合法权益”。
但仅两天后，这份声明就被全网打脸。
优胜教育总部人去楼空，周围挤满了维权的家长。
后面的事情，就是按套路上演，创始人出来诉苦，表示卖车卖房也会负责到底，喊话马云、马化腾等企业家大发善心接盘……
这个时候，不管优胜教育表现得如何无辜、积极努力，也无法再获取家长丝毫同情心了，因为大家的信任被践踏了。
老牌教育机构倒闭，以及倒闭后的处理方式，直接关系着家长对整个行业的信心。
比较遗憾的是，迪士尼英语只是个案，优胜教育才是大多数。
家长还能将自己的信任继续交付给老牌机构吗？
如今看来，可能要三思了。
因为在疫情催逼下快速壮大的新兴教育业态，正在重塑整个教育行业格局。
老牌机构面临着转型阵痛，转不好，就是“泰坦尼克号”。
那选择新兴的教育机构吗？
这更需要三思。
圈快钱的新兴机构
新兴机构主要是指在线教培机构，以及细分领域里，如音乐、美术、体育类等非刚需素质教培机构。
当然不是所有这类机构都是奔着圈快钱去的。
只是今年，时不时爆雷的打卡0元学项目，不断升级的卖课套路，让陈老师体会到这个行业，部分从业者的浮躁与精明。
新兴教培机构是一块刚开始做大的蛋糕。
逐利的资本密集进入，将整个行业的发展架上了高速公路。
今年上半年，超百亿融资涌入了教育赛道，其中在线教育尤为受资本市场青睐。融资金额排名前十的企业中，9家均为在线教育机构。
10月22日，猿辅导在线教育公司宣布，近期已完成G1和G2轮共计22亿美元融资，创下纪录。
疫情推波助澜，资本高歌猛进，机构野蛮生长。
天眼查数据显示，2020年上半年，全国新增23.5万家教育相关企业。
截至10月，2020年新增教育相关企业47.6万家，注销13.6万家，净增34.0万家，净增企业数量同比2019年上涨22.5%。
具体到月份来看，新增企业数量从今年3月开始暴涨。
虽然注销企业数量亦有所上涨，但净增数量总体仍呈现上涨趋势。
这种“快”背后，未必是从业者对做教育的热爱，更多是看到了互联网带来的可能，渴望早点进场，让利益最大化。
陈老师一细想就会很担忧。
这些涌进来的从业者真的都懂教育吗？
未必，但他们中的多数都深谙人性，擅于营销和资本运作。
拿打卡0元学这个项目来说，很多机构背后是新成立不久的公司，就运作这一个项目。
这一年，陈老师写了多个打卡0元学爆雷事件，它们最大的共同点是，前期营销直击家长痛点，看起来很“善解人意”，等到家长缴费进来了，就关起门来，甚至堵住门缝，不让大家轻易出去，个别出去的，也得褪一层皮。
比如某个0元学，前期规定家长如果漏卡，要在课程打卡期内，邀请一人购买当前课程，才能完成1次补卡。
但后期这条规则变了。
补卡必须当天完成，不然就等于默认放弃所有课程打卡，那么返现就没了。
更过分的是，家长如果要补一个119元课程的卡，需要推广一人购买价值608元的课程才行。
和返现性质类似的是各种转介绍、分享朋友圈后获得的返课，最后能本本分分兑现的机构屈指可数，翻车的比比皆是，包括一些大品牌。
奔着薅资本主义羊毛去的家长，最后都被反薅了。
新兴教育机构，普遍对现金流有极高的需求，重营销，节奏“快”，进场退场频繁。
按照这个逻辑，雷还会继续爆。
那究竟有多少雷要爆呢？具体数据谁都不知道。
天眼查数据显示，目前在教育行业中，存在经营异常风险提示的企业占到所有教育相关企业的17.8%。
按此，今年净增的34万家机构中，就有6万余家存在经营风险。
这34万家机构，分布在全国各个地方，它们都需要想尽办法活下去，都会和家长孩子产生直接或间接的联系、交易。
不爆雷相安无事，但每爆一个雷，首先伤害的一定会是家长和孩子。
看到今年注销了13.6万家机构，陈老师想到更多的不是机构的难，而是无数维权无门的家长，他们今后会做怎样的选择。
进退维谷的家长
教培机构的频繁倒闭，维权的毫无结果，将选课变成了一件高风险的事情。
家长仿佛在一张赌桌上，选到怎样的课，会不会“被出尔反尔”“被跑路”，全凭运气。
行业新旧交替产生的动荡，作为主要消费者的家长确实很难完全置身事外，只是要成为这一地鸡毛的主要承受者，让人委屈又抓狂。
无奈的是，家长还不能潇洒地退出，在全民报班鸡娃的当下，不报班成了某种程度上的“自我放弃“。
可选课，也战战兢兢，毕竟老牌机构和新起来的机构，现在看来各有各的危机。
家长犹如砧板上的鱼肉，万分被动。
面对这样的进退两难，家长究竟该如何做？
陈老师其实给不出什么万能锦囊式的方法，但能以自己这些年的观察给些建议。
首先，家长要认识到选课已不再是一件简单的事情，它需要家长花更多的心思去了解，做比较，换句话说，家长要开始对自己有要求。
如今有这么多不同的机构，这些机构还特别愿意花钱打广告，信息又是如此的无孔不入，家长想不被营销，真正凭理性去做出选择，是需要点装备的。
概括而言，要尝试将自己从迷雾般的营销话术中解救出来。
当某个机构推出的某个课程，无比契合你的心意时，一定要告诉自己，冷静冷静冷静。
其次，学会从宏观上大致把握整个行业的发展逻辑，尤其是搞明白机构为何跑路爆雷频发。
知己知彼，方能在关键时刻刹住车。
最后，陈老师要高调安利一下自己。
很多具体的选课方法、机构测评、防坑指南等等，陈老师的号会经常不定时更新。
家长如果有关注，并按着去做，能避开大部分的雷，选到相对合适的课。
举一个例子，在后台或者留言区，陈老师经常会看到有家长希望测评一下某某机构。
很多时候，陈老师不知道怎样回应比较好，因为没有测评某个机构，其实就已经表明了一种态度：它在某些方面是存疑的。
相应的，陈老师测评的那些机构，以及列出的优缺点和选课建议，是基于专业的调研考察得出的，家长可以放心参考。
作为一个媒体人，陈老师要对自己写的每一句话，下的每一个结论负责，因为是数十万家长粉丝支持陈老师走到现在。
未来，仍旧要倚赖家长的信任。
至于选课报班教育学习这些事情，都非一蹴而就能抵达终点，它们是一个漫长的过程，且需要大家一起参与建设。
陈老师的期望是，在这个过程中，我所在的星庐课评能成为一个值得大家交付信任的平台，星庐的教育伙伴能陪伴大家乘风破浪，披荆斩棘，彼此互为良师益友。
星庐课评，集结众多教育达人与课程专家，一起帮助孩子选对课，上好课。如果你想向星庐专家团或者陈老师咨询有关孩子学习规划和报班选课方面的问题，可以留言或者私信我沟通。娃的寒假可以安排起来了～
