教师成长培训计划与目标（教育培训师的成长教培教师成长三部曲)

成长第一步：熟悉“职业”，熟练“专业”

第1章：教培行业发展趋势

第一节：8000亿，全民补习时代的到来

中国教育学会发布《中国辅导教育行业及辅导机构教师现状调查报告》。《报告》指出，2016年行业市场规模超过8000亿元，参加学生规模超过1.37亿人次，辅导机构教师规模估计在700万至850万人之间。

《报告》中的数据让人震惊！市场规模超过8000亿元，这是什么概念？

回顾2015年我国各省财政收入，全年财政收入最高的是广东省，9364.76亿元，江苏、山东分别以8028.59亿元、5529.3亿元位列二三位。也就是说，我国中小学辅导机构市场规模已经与一个发达省份全年的财政收入相当。

家长们望子成龙的心态，真真切切的提分效果，信息化时代病毒式的宣传推广，让辅导班需求发酵、膨胀，8000亿的市场规模就是铁证。超过八成家长认可课外辅导的重要性，且消费意愿强烈。

优质教育资源稀缺

现在人们物质文化生活丰饶富足了，但优质教育资源却似乎更加稀缺。家长在焦虑学校的教育，孩子现在的功课，作为家长已经很难看懂了，而且又认为学校的老师将知识点留在课外讲，对学校对孩子们的要求也水涨船高，拼搏之路无尽头。

双线发展，小班课盛行

线上线下并重，技术赋能让线上线下能够更高效的结合，2018年双师课堂、直播课程成为最热关键词。

小班课的盛行，是市场验证的结果。盈利可观的财务模型、能够降低成本和标准化快速复制的特点让投资者频频青睐。2019年会涌现更多小班课公司，1对1个性化辅导产品会逐渐演变为消费升级产品。

全民补习时代到来

中国教育学会常务副会长兼秘书长杨念鲁表示，“以2014年为例，我国参加课外辅导的学生约占全体在校学生总数的36.7%，在北京、上海、广州、深圳等大城市，更是高达70%”，“全民补习时代”或已到来。

规范校外培训机构，全国展开大排查

8月22日，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》（以下简称《意见》），进一步加强了对校外培训机构的监管工作。《意见》规定，“校外培训不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，培训结束时间不得晚于20∶30，不得留作业；同一培训时段内生均面积不低于3平方米；校外培训机构必须经审批取得办学许可证后，才能开展培训”。

《意见》发布后，各省相继出台了相应的政策和规范，并在全国范围内对校外培训机构展开了大的排查。根据教育部的统计，截至12月12日，全国共摸排40万所校外培训机构，发现存在问题的机构27.3万所，现已整改24.8万所，整改完成率达到90%。

K12政策监管升级既带来了利好也提出了挑战，利好的方面在于市场逐渐向制度化改进，对现金流占优势的头部企业来说影响较小，小机构被升级净化市场环境，同时行业的进入门槛提高了，一些合规性比较差的企业市场竞争能力明显下降,给了更多市场机会。挑战在于如何做好内功修炼——教学内容研发、师资力量的强化，回归教育的本质——教书育人，环境带来的改变，只有强大自己才能走的更稳、更远。

第二节：教培教师发展现状

1、培训机构当老师的体验体会

当老师，哪有不累的，只不过各有各的累法，各有各不同。而培训机构的老师则是更加，一句话，“劳心劳力”。培训中心的老师没有编制，没有周末双休，经常不被家长理解、甚至被质疑，少有赞美……

培训机构的老师们，没有体制内应“保障”，但仍然在自己岗位上发光发热；没有双休，双休反而是最忙的时候，年轻的老师没时间恋爱，且不是周末陪男（女）朋友逛街、看电影，就连相亲时间也抽不出来。

第一，你要有个好身体。有时候上课要从早上8点上到10点多，到家11点。暑假班寒假班一个月下来几百个小时，这不是开玩笑的。

第二，要耐得住寂寞，你要枯燥的做各种习题，参加各种培训，收入也不太稳定。

第三，相对于其他单位，这里的人际关系相对简单，勾心斗角还不算多。

第四，要和学管，咨询人员搞好关系，和他们配合好，把学生留住，把课讲好。

第五，让学生敬你，而不怕你；让家长信你，而不疑你"

第六，在这干一定要有希望，不要混。

2、学校&教育培训机构教师的区别

一、职业身份的区别

学校：学校属性上更多的是承担社会教育责任的权威部门，这样，在学校，特别是好的学校，学生和家长天然会认可、尊重你老师的身份。

教育培训机构：；机构是一个民营企业的性质，家长会有花钱买服务的心理，对机构和老师挑挑拣拣、有很多意见，甚至有家长质疑你。

二、教学内容的区别

学校：主要是按照学校要求进行正常的教学和知识传授，按照课本、课件上课。

教育培训机构：主要是给学生查漏补缺和学习习惯的培养，复习巩固学校所学的知识。

三、休息时间的不同

学校：各位都清楚了，大部分都是周一到周五上班，周六周日休息，法定假节日休息，工作轻松。上班课时少，有寒暑假，有周末，可能需要早起，但不会晚回家。

教育培训机构：机构的黄金时期就是周六周末以及节假日，有时候在周一至周五的晚上也会上课，休息时间多安排在周一周二的白天 ，平时的时间多是教研、备课。晚上和周末最忙，课时费高，工作强度大。

四、工资待遇的不同

学校：教师的工资低一直被很多人吐槽，这也见怪不怪了。工资基本结构是：基础工资+绩效工资+五险一金+其他福利。一般在县城教学的一年基本在30k徘徊。大城市要高些，能达到100k左右。当然这些都要跟你的经验和教学能力挂钩的。教师享有退休工资，退休后生活有保障，这个是教育机构没有的。

教育培训机构：工资基本结构是：基础工资+课时数x课时费+五险一金+其他奖励福利。多劳多得，带的学生多，上课多，拿的薪水也多，平均工资是公校的2-4倍，寒暑假就更多了，但是没有退休工资。

五、社会认可度

学校：学校，特别是重点学校，如果你是里面的老师，那在家人亲戚朋友当中，说出来会很不错，毕竟是名头比较好。小城市和县城的更甚。

教育培训机构：没有那么有名，哪怕是大机构，不了解这个行业的人可能也不知道。但是如果你在培训机构里做到中高层管理者，做到教研专家或者是校长等，这个光环效应就削弱了，毕竟在公办你可能一辈子都当不上校长，而在培训机构，少则3年，多则5年都是可以做到。

六、晋升问题

学校：晋升空间比教育培训机构小，不只是需要教学好，还需要有行政能力。

教育培训机构：晋升空间比公立学校大，也别是一些大机构，只要你教学好，很容易晋升。

3、教培教师岗位薪酬及职业发展

根据2016年教育培训行业教师数据统计所得：平均2.5年跳一次槽、教学管理稳定性最高

9年一个职业高峰期。

平均2.5年跳一次槽，你该跳了吗？课程顾问和助教稳定性较低，教学管理层稳定性较高，工作年限越长，稳定性越高。

教育行业职级发展路径，从普通职员到主管需要2年，从主管到总监需要2-3年，从总监到高管需要3-4年。

不是本科都拿不出手，硕士人群占比竟比互联网行业硕士占比高3.24%。教育培训行业由于其学历为王的行业特殊性，知识结构较其他行业好。

北京、上海、广州、深圳主打，形成了以高校资源、城市发展程度为指向的分布趋势。

根据教育培训行业教师、课程顾问等热门岗位的稳定性、知识结构等维度统计出top20企业。

本科及以上学历占比高达87.08%,知识结构较好，是教育行业所有岗位知识结构最好的。

工作1.77年之后选择跳向其他行业，最喜欢跳往行业：学术科研；IT、通信、电子、互联网；文化传媒。

教师转岗去了哪儿？

平均工作1.66年后，会选择与教师岗位过渡更自然的岗位，如培训、培训师、秘书，或选择招聘需求量较大的销售、客服岗。

北上深依托一线城市的有利教育资源、学校资源，成为教育行业发展的先锋地。2013年、2014年在线教育迅速发展，深圳地区新兴在线教育培训企业分别以每年50%、30%的增速增长。深圳地区作为一座年轻的互联网化的城市，对在线教育、成人教育接受度更高，对资深教师的需求度更高，在5-8年年限的教师月薪中，首次超过了北京、上海。

教师岗位底薪与工作时间长短关系不大，基础底薪不像互联网行业呈阶梯状分布，教师收入更多依靠提成和绩效。

同时据调查，随着教育互联网化的发展，2013年跳往教育行业的人才中，13.02%来自互联网，2014年15.23%，2015年12.32%，随着课程的体系化和科学化，对于教职类员工的学历及专业要求会逐步减弱，这样能够使得企业对于这类员工的投入成本降低，同时也减弱对于教师的依赖。

4、教培教师专业发展现状与培训诉求

家长作为辅导教育行业的付费主体，对行业的认识和反馈尤为重要，因此了解家长群体对辅导机构及从业教师的重点关注因素及存在问题的认识，并从这两方面对教师的专业发展现状展开调研。调研主要内容如下：

通过调研得知：

1家长在选择辅导机构及教师时，主要关注因素：师资力量及教师专业度，专业度本质上即教学技能和专业知识。

2家长认为辅导机构教师群体存在的最大问题为：教师流动性高，接下来，我们将从辅导机构教师专业水平现状、机构教师流动性分析两个方面来探讨。

辅导机构教师专业水平现状：

辅导机构教师流动性分析：

对于3—5年的辅导机构教师来说，专业知识及能力已维持在相对较高的水平，所以学生与家长的认可度不会有太大的变化，而薪资与职业发展对教师教学积极性的影响较大，从职业发展角度看，当前机构缺乏对应的职业发展通道及职业规划培训。机构应当在不断完善薪资福利体系的基础之上，帮助教师进行职业规划，为辅导机构教师提供更多的职业规划培训。

第三节：从补习时代跨越到学习时代

在2013年以后，教育产业经过“黄金十年”的野蛮成长，已经到了产业升级的转折点，过去以来的成长模式、成长路径、产业成长红利都不再适用。在新的十年里，教育培训行业在教育需求、消费特征、分享方式、政策导向、技术变革多个方面都产生了深刻的变化。

今天在省会城市以及地级市，整个K12教培行业成长迅速，刚需强烈。教育成为打破阶层流动的一个很重要的窗口，整个行业里充斥着数以百万计的从业者和机构，已经到了供大于求的状态。2003年到2013年是教育培训行业的黄金十年，这十年中行业保持非常高速的增长，很多企业得以发展壮大。在2013年以前的十年，教育产业还不完善，机遇是盈利的重要因素。而在2013年以后新的十年里，产业已经发展到需要专业、系统和科学三个板块缺一不可的短板时代。过去的长板时代，只要一个板子够长，企业就能成长，但今天，如果有一个板子短，就会 出现问题。

当下教育行业里面缺乏中间机构，呈现哑铃状发展格局，巨头发展迅猛，小型机构也越来越多。年收入在两百万以上的机构占百分九十以上，行业规模在七十万到八十万家文化企业，应该说机遇和挑战并存。

发展到今天，教育行业不断进行越来越多的产业化运作，行业中第三方的数量迅速增加。机构更多采用分工的方法，有些机构专做内容，有些机构专做服务，内容供应商也急速进入互联网的数字化状态中。

与此同时，当下K12学校也面临很多困境，优质内容的匮乏、教师成长培养体系构建、教师服务绩效考核、人均产能提高、1元班的竞争，都是K12教育产业不得不面对的种种问题。

一方面整体市场发展迅速，K12产业飞速成长，另一方面企业机构也面临种种困境，急需破冰解决。当前，最重要的是密切关注行业的动态，总结变化和趋势，为行业的变革做好准备。

新的十年里面有几个重要的变化。

第一点是新的城市移民对教育的普适性的需求，导致了今天二三四五线城市K12文化课和K12数字类教育都非常红火。类似今天的长沙、岳阳、南阳、合肥这样的一些三四线城市都获得了一个新的增长爆发点。整个K12的成长非常快速，刚需强烈，可以看出三四五线城市的教育产业红利期远远没有结束，波澜壮阔的城市化浪潮在三四五线城市还有五到十年的进程。

第二点是二胎以及消费升级，以及今天越来越多的九零后妈妈和零零后的孩子，这些都使得新的一些消费特征出现了。新的消费特征强调“渠道下沉”，有越来越多的新增长点是来自于那些地级市、有产业链条的县，以及新的八五后、九零后的消费群体，他们需要的是消费升级后的新教育服务。他们对环境的要求，对体验的要求，对学习流程透明化，对学习的可视化，对学情的关注，对学生进步的数据化要求都跟上一代消费者有绝然的不同。

第三点是知识分享时代的来临，就是越来越多的人习惯通过移动互联网来获取知识、信息、经验，像逻辑思维、喜马拉雅等，越来越多的人依赖于通过互联网去学习。下一代的孩子已经非常熟悉智能设备、移动设备的学习，从数据上可以看到今天在移动学习的付费比例上占比很高，这在一定程度上反映了市场变化的趋势。

第四点是政策的变化。过去十年教育行业高增长的一大因素是高考扩招，高考扩招形成人人都能上大学的社会现象，也因此为补习提供了巨大的市场，从而形成洪流，整个行业从一千多个亿的规模增长了八千多亿的规模。如今扩招不再，但政策的变化仍是引导教育行业发展的重要因素。

当前教育改革使选修类课程获得了新的爆发点，在未来除了必选的语数外三科之外其他的课程都可选，从而导致学生在培训的时候对专业的多元化。原来对物理的培训不够刚需，但是这些改革会导致物理、化学、地理、历史等学科补习都更加重要。

第五点是技术的变化，2013年大量的资金涌入互联网教育，使得互联网技术在教育行业里的应用得到了空前的发展。AI技术、语义识别技术、手写识别技术、人脸识别技术，以及直播工具、内容引擎、学业评价服务，包括智能硬件，各种技术进入到教育行业，形成新的运营模式和教学模式。

对于教育行业而言，上述的变化既会带来困境也能创造机遇。这些变化使得整个K12的教育发生了根本性的变化，从补习时代跨越到了学习时代。

第四节：国际教培行业发展态势

1、走遍日韩美，看教育培训班新走向

国内的教育培训市场竞争激烈，2014年以来，国内在线教育风起云涌，资本、人才、技术大量进入，强有力地支撑了教育培训业的成长。那么，全球教育市场又是怎样一番景象？

一、日韩K12提分升学导向盛行

日韩优质的公立学校与私立学校都需要通过激烈的考试选拔，竞争激烈。日韩受儒家影响深，重视学历与文凭，好企业对名牌大学更认可，导致对提分的重视。

以韩国的DAEKYO为例，其为韩国市值最高的教育类上市企业，市值6亿美元以上，专注于1对1课外辅导。DAEKYO独创高效率的上门拜访机制，在15分钟内可完成学习进度的检查、答疑、调整下周学习材料难度、布置本周任务和学习重点、向家长反馈孩子学习情况等，由此曾占据韩国教育行业超过30%的份额。此外，如笔记整理分享类应用Clear、学习进程的管理StudyPlus、学习对战平台Flens等多项促进学生互动分享的在线辅助学习工具的加入，也令培训效率获得进一步提升。

受日韩自身市场规模所限，教育企业需要在服务等方面做到极致，才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此，重运营、服务、内容与师资，追求极致的发展模式逐渐形成。如BENESSE、sigong media等K12升学辅导服务企业，提供了更为精细的课程分类、批改服务以及个性化备课等服务。此外，日韩娱乐业发达，孩子从小养成追星习惯与明星崇拜，明星老师代表公信力，能吸引学生。以megastudy为代表的在线辅导机构，还推出了成体系的“明星老师”培养路径，以此促进招生渠道的提升。

二、美国打破公与民的壁垒

众所周知，在美国现行教育体制中公、私立学校并存。其中，公立学校由政府支持，由于定位、资源等所限，主要进行基础教育的研究，提供更多的是“普适型教育”；私立学校由财团及高额学费支持，并在市场化的竞争中，花费了大量的时间、物力、财力在个性化教学、创新性教学以及拔高性教学，提供更多的是“精英型教育”，从两个数据可以说明：私立学校大学升学率高达85%以上，而公立学校的大学升学率只有40%左右，这期中还包括一半的人去了两年制大学。

但在美国中小学中，私立学校仅占15%，公立学校占比85%，意味着只有少数人能接受到精英教育。那么，怎么才能有效配置资源，让更需要“精英教育”的人受到“精英教育”呢？在教育科技浪潮的冲击下，这一切正发生着改变。美国教育市场正在呈现出一个显著特征：服务公立领域。在公立教育市场中，美国教育企业又深耕在两个细分领域——教学型与教务型。

在教育体制层面，美国公立体系教育资源采购相对更市场化，服务产品提供商可凭借优质获取订单，形成稳定可盈利的商业模式；而在基础设施部分，美国公立学校网络等基础设施条件完备，可对接更先进工具。对于国内教育市场的启发，中国目前的网络与硬件基础设施水平已经成熟，公立体系也正逐渐打开市场化的开放心态。

他山之石，可以攻玉。通过对美日韩市场的分析，也可以看到中国教育市场在不同阶段的机会和方向。短期而言，还是以“精细化”、“精品化”为上，需建立更加规范和精细的教研流程和服务标准，生产并积累优质内容。长期看来，更要突破创新，蓄力进入公立体系课堂，形成课内外完整的服务闭环。

2、从韩国、新加坡、日本的教育产业看中国2019年机会

全民补习、超纲考试、恶性竞争、“减负”……难以想象，这些也曾经是日本、韩国、新加坡教育行业的关键词。在全世界来讲，教培业最活跃、最发达的地方当属于东亚地区，包括中国、日本、韩国、新加坡等。

这些国家因为深受中国传统儒家文化的影响，有着较为相似的教育体制和应试选拔制度，所以在教育行业的发展上也有着惊人的相似。与中国相比，韩国、日本和新加坡等国家的教育机构经历了更长时期的治理、更多方向的试错以及更深层次的挑战。

一、韩国教育新政

在韩国，被称为“学院”的校外教育机构影响着无数学生的人生。孩子刚人幼儿园，就被父母带着辗转于跆拳道、钢琴、英语等各类“学院”；小学到高中期间，则要浸身“学院”进行学业补习以应对考试竞争；等到上了大学，就忙着去“学院”接受培训以获得各类资格证书，学生的学习压力及家长负担都很大。

根据韩国教育部2012年统计，全国家庭支付的私立补习班费用达19兆韩元，60.2%的小学生，55.9%的初中生，47.4%的高中生至少经历过1个月以上的先行学习（提前教育）。从参加补习班所支付的教育费占家庭收入的比重来看，很多家庭支付的教育费占家庭收入的16.9%，甚至一些家庭已经超过全部收入的50%。“先行教育”给韩国的家庭带来巨大的经济负担。

同时，韩国很多学生参加多种课程的课外学习，中小学生每周的课外学习时间一般超过6个小时，加之韩国“立世扬名”和追求一流大学的社会风气和家长意识的影响，韩国学生面临极大的精神压力。

基于以上考虑，2014年，韩国政府认为教育政策应确保学校教育正常化、安定化及教育机会平等，减轻教育负担，构建以能力为核心的人才培养社会。其中，培育梦想和才能的幸福教育是重要的教育目标。因此，必须要进行教育改革。

2014年，韩国颁布《促进公共教育正常化及限制提前教育的特别法令》，被称为韩国“史上最严”的教培业法令。

在内容、时间和面积受限的时候，韩国各类学院把目光集中在了教学质量上，通过教学质量的提升来缓解政策限制，吸引更多学生和家长的支持：

1、改进教学效率，严控细节管理、精细化管理、过程管理。

韩国学院是可以随时退费的，为了提高学员满意度，避免退费，他们不断引入多种教学方式和评价体系，研究更多可能合更高效率的教学模式和教学巩固方式。比如：学员从入学测评、上课考勤、课后练习、作业批改、家长反馈都是直接在PC、IPAD上完成，每个教师的工作过程上级领导和家长都能及时了解和跟进。

2、创新课堂模式，更新教学设备，提高学习效率。

内容不能超纲，就要在合规的基础上做出吸引力、做出效率。比如：一些转战在线教育的学院，在线课堂也会玩出创新性，不仅有高清互动、明星范等符合青少年的时尚趋势会贯穿录播课堂中，他们的在线视频在十几年前就可以进行标注、做笔记。

3、重视学生的学习体验，加强配套服务。

受面积和时间所限，韩国很少有1对1服务的模式，但即便是大班课，各类学院都非常重视学生的学习体验，就连配套的服务也做到了极致。比如，在韩国很多学院都是车接车送学员，上课前用车接到学院门口，下课后送回小区门口。

二、日本教育新政

在日本，类似于我国的各类培训机构被称为“学习塾”。与我们教培行业从蛮荒生长到规范发展相似，日本的学习塾走过了一段从政府视而不见、放任自流、规范监管到与公立学校教育互补共生的历程。

众所周知，日本也曾进行了相当长一段时间的“减负”行动，这个期间，伴随着学龄人口在降低，家庭平均教育支出金额也在下降，但是校外补习行业的规模却在持续扩大。因为他们适时地把握住了大学入学考试的相关政策和改革，基于此不断满足学生和家长的需求，调整自己的业务布局，扩大学习群体的范围，主要客户从高中生群体下沉到了初中生群体，甚至是小学群体。

关注学生的综合能力发展，为学生和机构做长远打算。办学环境趋严，日本的学习塾开始思考如何为学生和机构的做长远打算。他们开始注重对青少年的协作能力、交流能力、竞争心等性格品行方面的培养。一部分补习班，尤其是采取小班授课形式的补习班，也在强化自身这方面的竞争力，力争为家长提供更人性化的教育服务。

三、新加坡教育新政

在新加坡，类似于我国的各类培训机构被称为“补习中心”。新加坡的教育系统崇尚“少教多学”，即使是要马上参加“高考”（A Level）的学生，在校上课的时间每天也不过五六个小时。所以，在新加坡，有一种“全民补习”现象。新加坡教育部的规定，在职教师在校外辅导机构代课、兼职或以各种名义举办补习班，一旦被发现或举报，将终身无法再获教师职位。

在没有成熟的在职教师承担教学重任的情况下，新加坡的补习中心开始打造自己的教师团队。不断优化出的高质量的教师产出更高的教学效果，为补习中心带来了更多的生源，保证了培训机构的进一步繁荣。到现在，有的课外辅导名师已经成为超级教师，年入能达到百万美金，家长甚至愿付高价“占位”。

总体而言，国家政策是鼓励培训机构向好的方向发展。政策在推动行业发展的进程中，发挥的是主导作用，与政策逆势而上的结局不是关停就是消失。所以对培训机构来讲，想要让自己的机构活的好一点，走的远一点，那一定是要主动站在政策的保护伞之下，主动、积极得自我规范。